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TERMOS DE USO – 7MOBILIDADE

Última atualização: 01/10/2025

Estes Termos de Uso regulam a utilização dos serviços de intermediação de transporte individual privado oferecidos pela 7Mobilidade, disponibilizados por meio do WhatsApp, site ou quaisquer plataformas digitais vinculadas.

Ao solicitar uma corrida, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Nome Fantasia: 7Mobilidade

CNPJ: 57.728.810/0001-86

E-mail: setemobilidade@outlook.com.br

Site: https://7mobilidade.com.br

2. NATUREZA DO SERVIÇO

A 7Mobilidade atua exclusivamente como plataforma tecnológica de intermediação, conectando passageiros a motoristas parceiros independentes.

A empresa não realiza diretamente o transporte, não possuindo vínculo empregatício com os motoristas.

A responsabilidade pela execução da viagem é do motorista parceiro que aceitar a corrida.

3. CADASTRO E DADOS OBRIGATÓRIOS

Para utilizar o serviço, o usuário deverá fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados, incluindo:

• Nome completo

• Número de telefone com WhatsApp válido

• CPF válido

• Localização ou endereço de embarque

• Destino da viagem

O usuário autoriza a 7Mobilidade a validar dados, registrar histórico e utilizar o WhatsApp como identificador.

O fornecimento de dados falsos poderá resultar em bloqueio, cobranças e responsabilização legal.

4. USO DA LOCALIZAÇÃO

O usuário autoriza o compartilhamento da localização para cálculo da corrida, rota e segurança.

5. SOLICITAÇÃO E ACEITE DA CORRIDA

A corrida será considerada ativa após envio de origem/destino e aceite do motorista.

6. TAXA DE CANCELAMENTO

Cancelamentos após aceite, ausência ou erro de endereço poderão gerar taxa mínima de R$ 5,00.

O valor fica vinculado ao número de WhatsApp.

Novas corridas podem incluir débitos pendentes automaticamente.

7. PREÇOS E PAGAMENTOS

Os valores variam conforme distância, tempo, trânsito e disponibilidade.

8. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário deve respeitar motoristas, comparecer ao embarque e não utilizar o serviço de forma indevida.

9. CORRIDAS PARA TERCEIROS

O solicitante assume total responsabilidade pelas informações e eventuais custos.

10. OBJETOS ESQUECIDOS

A 7Mobilidade não se responsabiliza por itens esquecidos no veículo.

11. BLOQUEIO OU SUSPENSÃO

Usuários poderão ser bloqueados por fraude, trotes, taxas pendentes ou conduta inadequada.

12. PRIVACIDADE E LGPD

Os dados são tratados conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A empresa não se responsabiliza por conduta de motoristas ou eventos externos.

14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Os termos podem ser atualizados a qualquer momento.

15. FORO

Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa.



7Mobilidade – Tecnologia em Mobilidade Urbana